HakerNaZlecenie

Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026 r.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem hakernazlecenie.com (dalej: "Serwis").
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Silverforge Dynamics Ltd. z siedzibą pod adresem: 27th Floor, Meridian Tower, 88 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom (dalej: "Operator").
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  4. Serwis świadczy usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa, analizy informatycznej oraz monitoringu cyfrowego wyłącznie na zlecenie osób uprawnionych.

§2 Definicje

  1. Zleceniodawca — osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie za pośrednictwem Serwisu.
  2. Specjalista — osoba przydzielona do realizacji zlecenia.
  3. Zamówienie — zlecenie wykonania wybranej usługi, złożone poprzez formularz zamówienia.
  4. Panel — interfejs monitoringowy udostępniany w ramach wybranych usług.
  5. Escrow — system zabezpieczenia płatności, w którym środki są przechowywane do czasu zrealizowania zlecenia.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienie składa się za pomocą formularza dostępnego na stronie /zamowienie.
  2. Zleceniodawca zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe (adres e-mail) oraz szczegóły zlecenia.
  3. Ceny usług są widoczne w formularzu i wyrażone w złotych polskich (PLN).
  4. Zleceniodawca może wybrać opcję priorytetowego wykonania (ekspres), co wiąże się z dodatkową opłatą.
  5. Po złożeniu zamówienia Zleceniodawca otrzymuje numer zlecenia oraz instrukcje dotyczące płatności.

§4 Płatności

  1. Płatności realizowane są w kryptowalucie Bitcoin poprzez zakup BTC metodą BLIK, Revolut, przelew bankowy lub bitomat.
  2. Środki wpłacone przez Zleceniodawcę przechowywane są w systemie escrow do momentu realizacji zlecenia.
  3. Realizacja zlecenia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
  4. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych Zleceniodawców.

§5 Realizacja usług

  1. Standardowy czas realizacji zlecenia wynosi do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  2. W przypadku usługi priorytetowej (ekspres) czas realizacji jest znacząco skrócony.
  3. Zleceniodawca jest informowany o statusie realizacji drogą e-mailową.
  4. Do każdego zlecenia przydzielany jest dedykowany Specjalista.

§6 Dostęp do Panelu

  1. W ramach niektórych usług Zleceniodawca może wykupić dostęp do Panelu monitoringu.
  2. Dostępne plany: 1 miesiąc, 3 miesiące oraz dostęp dożywotni.
  3. Dostęp aktywowany jest po opłaceniu zamówienia i dostarczany na adres e-mail Zleceniodawcy.
  4. Panel zawiera instrukcję obsługi oraz wsparcie techniczne.

§7 Zwroty i reklamacje

  1. Jeżeli zlecenie nie zostanie zrealizowane w ciągu 14 dni od zaksięgowania płatności, Zleceniodawcy przysługuje prawo do pełnego zwrotu środków.
  2. Zwrot realizowany jest na wskazany przy składaniu zamówienia adres (konto bankowe, PayPal lub adres Bitcoin).
  3. Reklamacje składa się drogą e-mailową na adres kontaktowy dostępny na stronie /kontakt.
  4. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych.

§8 Odpowiedzialność

  1. Zleceniodawca oświadcza, że posiada prawne upoważnienie do zlecenia wybranej usługi (np. jest właścicielem konta, rodzicem małoletniego, pracodawcą w odniesieniu do służbowego sprzętu).
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie usług niezgodnie z prawem przez Zleceniodawcę.
  3. Operator dokłada wszelkich starań, aby usługi świadczone były na najwyższym poziomie, jednak nie gwarantuje 100% skuteczności w każdym przypadku.

§9 Poufność

  1. Wszelkie dane przekazane w trakcie realizacji zlecenia traktowane są jako poufne.
  2. Operator nie udostępnia danych Zleceniodawców ani szczegółów zleceń osobom trzecim, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Po zakończeniu realizacji zlecenia dane mogą być przechowywane wyłącznie w celu obsługi reklamacji, przez okres nie dłuższy niż 6 miesięcy.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa angielskiego (England and Wales).
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Operatora.