Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Silverforge Dynamics Ltd. z siedzibą pod adresem: 27th Floor, Meridian Tower, 88 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom (dalej: "Administrator").
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące dane:
- Adres e-mail — podawany przy składaniu zamówienia lub kontakcie
- Nick / pseudonim — opcjonalnie, do identyfikacji zlecenia
- Informacje o zleceniu — szczegóły dotyczące usługi (np. link do profilu, platforma)
- Dane do zwrotu — numer konta bankowego, adres PayPal lub adres Bitcoin
- Uwagi — opcjonalne notatki dodane przez Zleceniodawcę
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny (zbierane automatycznie przez narzędzia analityczne)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług
- Komunikacja z Zleceniodawcą (potwierdzenia, statusy, reklamacje)
- Obsługa płatności i ewentualnych zwrotów
- Odpowiadanie na zapytania z formularza kontaktowego
- Analiza statystyk odwiedzin Serwisu (w formie zanonimizowanej)
- Wypełnianie obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówienia).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (analityka, bezpieczeństwo serwisu).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres 6 miesięcy od zakończenia realizacji zlecenia.
- Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez okres 3 miesięcy.
- Dane analityczne (zanonimizowane) mogą być przechowywane bezterminowo.
- Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane.
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe nie są sprzedawane, wymieniane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie:
- Dostawcom usług technicznych (hosting, e-mail) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
- Organom ścigania — wyłącznie na podstawie prawomocnego orzeczenia sądowego
7. Pliki cookies i analityka
- Serwis korzysta z narzędzia analitycznego Umami, które nie wykorzystuje plików cookies i nie śledzi użytkowników między sesjami.
- Serwis może wykorzystywać niezbędne pliki cookies do prawidłowego funkcjonowania strony (np. zapamiętanie stanu formularza).
- Serwis nie korzysta z plików cookies reklamowych ani śledzących (Google Analytics, Facebook Pixel itp.).
8. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
- Dane przesyłane za pośrednictwem Serwisu są szyfrowane za pomocą protokołu TLS/SSL.
- Płatności realizowane są w kryptowalucie Bitcoin — Operator nie ma dostępu do danych płatniczych poza informacją o zaksięgowaniu wpłaty.
9. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, Zleceniodawcom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu — do informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania — poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza na stronie /kontakt.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (standardowe klauzule umowne).
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Silverforge Dynamics Ltd.
27th Floor, Meridian Tower
88 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ
United Kingdom
Formularz kontaktowy: hakernazlecenie.com/kontakt